سياسة الخصوصية

نشكركم على زيارتكم لموقع دار تشكيلات، ونقدّر ثقتكم بنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا للمعلومات الخاصة بكم واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا لبيع القرطاسية والهدايا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع نوعين من البيانات:

أولاً: المعلومات الشخصية

يتم جمعها عند التسجيل أو عند إتمام طلب شراء، وقد تشمل:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• عنوان البريد الإلكتروني

• عنوان الشحن

• معلومات الدفع (لا نخزّن بيانات بطاقات الدفع، ويتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة)

ثانياً: المعلومات غير الشخصية

مثل:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)

• نوع المتصفح

• بيانات الاستخدام والسلوك داخل الموقع

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات من أجل:

• معالجة الطلبات وشحن المنتجات

• التواصل معكم بخصوص الطلبات أو الاستفسارات

• تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع

• إرسال العروض الترويجية (اختياري ويمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت)

• تحسين أداء الموقع ومنع الاستخدام غير القانوني

3. حماية بياناتكم

نتخذ مجموعة من الإجراءات لحماية المعلومات، منها:

• استخدام بروتوكولات اتصال آمنة (SSL)

• عدم مشاركة أو بيع المعلومات الشخصية لأي جهة خارجية باستثناء مقدّمي الخدمات (مثل شركات الدفع والشحن) وبما يخدم عملية الشراء فقط

• تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة للعاملين المخوّلين فقط

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل:

• حفظ تفضيلات المستخدم

• تذكّر محتويات سلة التسوق

• تحليل أداء الموقع

يمكنكم التحكم في إعدادات الـ Cookies من خلال إعدادات المتصفح.

5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بيانات محدودة مع جهات تساعدنا في تقديم خدماتنا، مثل:

• شركات الشحن

• بوابات الدفع

• مزودي خدمات تحليل البيانات

  وتلتزم هذه الجهات بحماية البيانات وعدم استخدامها لأي أغراض أخرى.

6. حقوق المستخدم

للمستخدم الحق في:

• طلب الاطلاع على معلوماته الشخصية

• طلب تعديل أو حذف بياناته

• إلغاء الاشتراك في الرسائل الدعائية

• رفض استخدام ملفات الارتباط غير الضرورية

7. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع. ننصح بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع يزوره المستخدم.

8. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات هنا مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

تاريخ آخر تحديث: [